Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang batik77

Kami membina rangka undang-undang ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun di batik77, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
batik77 Jelajahi Rangka Undang-Undang batik77
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Sokongan Undang-Undang

Kami menyediakan tiga saluran utama untuk anda mengemukakan sebarang pertanyaan berkaitan dasar, terma atau permintaan data peribadi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel khusus undang-undang kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi dari pukul lapan pagi hingga tengah malam setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk mengemukakan isu berkaitan privasi atau pematuhan…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Explore Cara Kami Menguruskan Data Anda

Keselamatan akaun dan pengurusan data bukan sekadar prosedur — ia adalah asas kepercayaan antara anda dan batik77.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui batik77 — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mencapai maklumat ini tanpa kebenaran anda.

Pengesahan Identiti

Sebelum transaksi besar diproses, kami menjalankan semakan KYC dalaman. Ini melindungi akaun anda daripada penggunaan yang tidak dibenarkan dan memastikan pembayaran sampai kepada pemilik akaun yang sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam portal akaun dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kemas Kini Dasar

Setiap pindaan pada terma atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan akaun selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Soal Jawab tentang Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang hak akaun, privasi data dan terma penggunaan batik77 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam portal akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Tidak. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau pemproses pembayaran yang diluluskan.

Log masuk ke portal akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil. Sebarang perubahan pada e-mel atau nombor telefon memerlukan pengesahan dua langkah untuk memastikan keselamatan akaun anda terjamin.

batik77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan selepas siasatan dalaman. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan boleh mengemukakan rayuan dalam masa empat belas hari.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang di kawasan anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.